苹果公司转变“维修策略”，将贩售原厂零件与工具，允许自行维修

苹果近年面临「维修权」争议，由于原厂握有正版零件资源，甚至用软件锁住部分功能，让消费者产品坏了只能寻求昂贵的官方渠道，没有其他选择，长期引发不少反弹。 对此苹果最新公布重大的「维修策略」转变，宣布推出自助维修计划。

对于有技术能力，且想要自行维修设备的果粉，苹果将会贩售原厂零件与工具，像是首波会提供iPhone 12、iPhone 13的屏幕、电池与相机，更预计在未来开放用户获得M1版本的Mac电脑零件。 新的自助维修线上商店将提供200多种独立零件和工具，且用户能够回收旧部件获得折抵额度。

自助服务维修将于明年率先在美国登场，后续推展至更多国家，原先的授权维修中心、独立维修服务供应商，都可以使用相同的零件、工具以及说明书。 当然，苹果还是强调自助维修计划适合知识、经验兼具的技术人员，多数消费者最好的选择仍是专业的维修商。

苹果营运长Jeff Williams表示：「通过扩大提供Apple原厂零件，我们的顾客可以在需要维修时有更多选择。 过去三年中，苹果公司的维修据点的数量基本上翻了一倍，这些维修据点可以取得苹果 原厂零件、工具与培训，而现在我们为想自行完成维修的人提供新选项。」

目前苹果尚未公布相关零件的售价。