当前,中国消费者的奢侈品开支正在以远超预期的速度增长,这一增速超过了世界上任何一个国家。中国人目前在境内外的奢侈品消费额,早前就已经取代了日本,成为世界头号奢侈品消费大国。尽管目前中国放缓的经济增速抑制了国人奢侈品消费,但是中国在全球奢侈品市场的消费份额仍将持续上升。

市场研究指出,国内消费者重视奢侈品线下服务体验,优质的一站式服务可以大大增加销售成功率,同时,随着国内电商的崛起,网销渠道同样不容忽视不容忽视,网购奢侈品逐渐成为消费主要渠道。然而,假货的横行让很多消费者望而却步。

据《中国奢侈品电商报告 2019》统计,奢侈品牌在中国的线上渠道非官方商家供货率达到 73%,非官方产品出货率达到 81%,客户买到假货的可能性超过48%。

行业痛点亟需解决。

奢侈品百家落地 “无忧保”逛趣倍增

近日,苏宁珍品奢侈品集合店即将在南京苏宁直播基地“趣逛逛”落地。该店经营的奢侈品涵盖箱包、服饰、配饰、鞋靴、皮具等品类。店内即将出样的品牌包括BURBERRY、PRADA、FENDI、CELINE、GUCCI、SALVATOREFERRAGAMO等40余个国际知名品牌。截至目前,已有100多家奢侈品品牌入驻苏宁易购线上线下。

这家占地面积300多平方米的奢侈品集合店内经营的商品全部为苏宁自营。2020年新款鞋包配饰服装尽收眼底。与此同时,这家集合店內的商品也会同步上线至苏宁易购APP,线上线下折后同价,消费者可以享受快递到家、商品预定、免费包装等专属服务。不仅如此,第二家苏宁珍品奢侈品集合店将在春节前落地南京建邺苏宁百货。

业内人士表示,目前苏宁易购双线平台已上架的全球100多家奢侈品品牌,几乎涵盖了市面上已有的所有奢侈品品牌。

对于奢侈品销售而言,苏宁最为重要的举措是正在打造一个第三方的检测机构来帮消费者鉴别奢侈品的真假,同时,还为苏宁易购平台上购买奢侈品的消费者提供类似于行业中的‘无优保’,如果买到假货或者商品受到损害都将会获得赔偿。

多措并举稳定业态 苏宁金融免息减压

据苏宁易购表示,之所以能够拥有如此之多的品牌上架,是因为苏宁不仅在全球拥有庞大的海外买手团,还通过自身优势吸引了诸多奢侈品代理商和专业买手的加入。

业内人士表示:奢侈品品牌的数量实际上从侧面可以看出这个平台的硬实力,平台上是否拥有用户人群非常重要,如果没有足够和稳定的中高端消费人群,不会有人瞄准这个平台。苏宁就是一个非常优质的平台,它的用户群体消费能力强、稳定,且中高端消费人群占比高。

苏宁易购相关负责人表示,苏宁正在大力发展百货品类,平台倾斜的流量资源也很大,同时还有苏宁金融的分期免息支持。

这样的举措不仅对消费者有益,也同样让奢侈品代理商获得更多资源上的支持。

在供应链方面,苏宁将会开放苏宁物流,这样能够更好地保障商品在运输中的管控,也让供应商带来方便。

双十二促销让利 苏宁全球珍品汇聚

近年来,苏宁易购重点打造奢侈品供应链。今年双十二期间,诸多奢侈品品牌也被纳入到苏宁易购促销让利范围。

双十二启动前夕,苏宁易购内部相关人士曾对外透露,今年双十二将延续双十一的价格策略,直降到位,不玩套路。

当然,备受中高端人群关注的奢侈品也在双十二促销让利范围之中。据了解,GUCCI、PRADA、COACH、MCM、BURBERRY、MONCLER等国际知名品牌均被纳入到苏宁易购双十二促销让利范围之中。这些奢饰品涵盖箱包、服饰、鞋靴、配饰、皮具等品类。

苏宁易购的业务体系,具备线上、线下平台联动的独特优势,自营与海外购互补,为各类型渠道商提供了大展拳脚的商业机会。相信,通过此次双十二大促的市场洗礼,苏宁易购在中高端消费领域,将利用全场景优势和产品检测保障体系,赢得消费者的充分信赖。为扩大市场份额,并布局全国各大城市,打造独特的珍品奢侈品销售网络走好坚实的一步。