自2月底开始,海外疫情出现加速蔓延的情况,多个国家陆续停工停学。受此影响,在线视频/游戏、远程办公/教学等宅经济的需求集中式爆发,云计算的使用量出现大幅度增长。上述的使用量增长又进一步助推海外三大云计算巨头实现业绩增长。

在今年一季度,亚马逊、微软、谷歌云业务收入同比分别增长32.78%、27.28%和52.16%,业务增速维持高位,其中谷歌管理层表示很多企业在疫情中逐渐意识到上云的好处,有望进 一步加速企业上云进度。

而国内主要云厂商在经历疫情后,形成几家独大的市场格局趋势愈发明显,整体市场高速发展,但也面临更加激烈的竞争。

今年3月始加快云计算投入,对其业务进行战略调整。百度 CTO 王海峰发内部邮件宣布对云业务进行架构调整,百度智能云的云计算、智能金融、智能客服、渠道生态等业务的负责人直接向王海峰汇报,尹世明、张志琦将另作安排。此前,尹世明和张志琦分别为百度智能云总经理和副总经理,是百度云业务的原一线负责人。

阿里则4月 20日宣布未来3年投入2000亿元,用于云操作系统、服务器、芯片、网络等重大核心技术研发和数据中心建设。

张志琦近日在接受采访时告诉经观新闻,“目前各家大厂都在争抢总体规模的名次和总体规模的绝对值,从第二名到第五名的名字会在近两年有很大的变化。”据其判断,IaaS和PaaS小厂在整体竞争中越来越困难,只能走细分专业市场或者是走到小而美的方向上去。

逐鹿云江湖

“阿里云追随AWS,腾讯云追随阿里云,我们认为后来者能否居上要看后来者能否追随二强的脚步,并通过自身差异化产品找准定位。”一位计算机券商分析师在其研报中指出。

在很多人眼里,阿里云和腾讯云已站在国内云业务金字塔塔尖的位置。

在国内云计算市场中,从份额来看,阿里云的市场份额最大。

2019财年,阿里云拥有140多万付费客户。其中,《财富》排名前500强的中国品牌中约50%的企业是阿里云的客户,还有超过一半的中国A股上市公司。

根据IDC发布的数据,2018年阿里云在中国IaaS领域的市场份额达42.9%,排名第二的腾讯云的市场份额为11.5%,3-5名分别是中国电信(8.4%)、AWS(6.2%)和金山云(4.9%)。

调研机构Gartner公布了2018年全球数据库魔力象限评选结果,阿里云首次入选并且进入远见者(Visionaries)象限,这是中国科技企业首次进入该榜单。

而从财报来看,阿里云已连续八个季度保持三位数同比增速高速增长,环比持续稳定增长,2018年营业收入达到213.61亿元,同比增速高达91.27%,2019年Q2营业收入达到77.87亿元,同比增长66%,受宏观经济影响,增速略有下滑,但仍然保持较快增速发展。

“腾讯云与阿里云的发展路径有所不同,腾讯云的高速发展是以微信和游戏行业的强势生态作为基础,将行业方案和腾讯自有技术和流量的能力结合。”张志琦告诉经观新闻。腾讯云主要提供IAAS层和PAAS层云服务,SAAS层云服务主要是通过各类的合作方式开展,从部署模式上看,主要提供公有云、私有云和混合云。

此前,针对客户的敏感部分数据和政企客户,腾讯云推出了黑石物理服务器,以打造公有云里面的私有云。

据招商证券研报介绍,黑石物理服务器(Cloud Physical Machine)是一种按需购买、按量付费的物理服务器租赁服务,客户对于信息敏感度比较高的部分,不愿意上公有云,可以购买黑石服务器。据了解,黑石服务费价格大概是常规服务器的2倍多左右。和腾讯云全产品无缝融合,比如网络、数据库等。黑石2.0还可以在极短时间构建云端独享的高性能、安全隔离的物理服务器集群,可同时支持第三方虚拟化平台实现AnyStack的混合部署。

“但从整体上而言,中国的云生态市场建设还是处于启动期,各云厂商在各个细分领域多点铺开渗透,为全面云生态建立基础。”上述券商分析师指出,未来云生态的竞争是云服务商必然的发展趋势。

“从2015年国内IT企业逐渐向云计算转型,云服务市场的需求快速增长。”张志琦向经观新闻回忆,2016年底,百度云发布云图计划,五年资金和资源投入100亿,建立百度云平台及生态。两年前京东确认京东云生态战略的全面爆发。这些都无一不在预示着国内大厂间的云业务的竞争激烈化。

云业务需要什么

目前中国2B互联网市场处于高速增长的阶段,从数字上看,2020年IDC统计中国To B市场的投入大概2万亿人民币;全球范围内据Gartner统计2020年为3.9万亿美金。

目前国内排名前几的阿里云、腾讯云、百度云等,各家收入约几百亿人民币,从国内ToB市场来看,每家占比非常小,各家都有很大机会在这方面发力。

目前,云业务已经逐步从原来IaaS(计算、存储、网络等)这类的基础能力向PaaS(中台、平台能力)、SaaS(解决方案)上进行扩展。在盈利方面,随着规模化的发展,在成本上的不断优化,在产品适应能力上的不断提升,可以看到各家云公司的盈利会不断的增加。

“面对各家云公司盈利的不断增加,这个也会逐渐变成一个巨头的游戏,因为小规模的云公司在成本上、技术投入上都会面临瓶颈,在发展道路上面临更多的挑战。”张志琦告诉经观新闻,随着互联网大厂的介入,云业务部分未来的市场壁垒及竞争肯定是激烈的,但天花板也比较高,未来To B云业务的市场,会形成一个真正意义上的巨大的市场。行业潜力是巨大的,而且机会非常多,我相信市场容量非常大,也因此可以容纳得下不止一家参与。

不过,相较于设备商和运营商而言,上述传统互联网公司虽则能与各自的云服务矩阵结合,在垂直市场有着优势明显,但始终应对服务大型客户的经验还在不断提升中。

“真正在互联网大厂,其实内部生态环境复杂得多,推动一件事真正落地和实现,更多的是如何推动这样一个大的机器,按照统一的目标往前走。”张志琦表示,从各家大厂公开信息来看,在To B这样一个快速增长的业务版块,都有非常庞大的投资计划,包括人才投入;市场急需大量具有强To B企业服务经验的人才,整个云业务的覆盖面已经非常广泛,也因此对人才的需求也会非常广泛。

按照互联网大厂的以往经验,一般都存在内部竞争激烈,团队与团队之间合作困难的情况,很多团队的合作往往需要公司的一把手去拍板,去协调。但是ToB的业务中,合作是基础也是成功交付上线项目的基础。销售团队、产品团队、交付团队等要在一个共同的体制中互相配合。张志琦表示,“界定好各自的责任,大家照着这个目标调整一致,用流程用体系和制度去决策和协同,百度云过去的发展,也验证了有效协同的重要性。”

百度智能云团队探索经验

今年4月,百度云前副总经理张志琦从百度离职。入职百度前,其在SAP工作了近16年时间。

在中国民营互联网崛起的这过去二十年,在增量市场爆发的背景下,野蛮生长,充满活力和创意。张志琦个人离开SAP后入职oTMS两年多,也亲身经历了从零到一的早期创业团队,之后加盟百度近三年。

“To B 业务最关键一点,叫做创造核心价值,通过赋能帮助企业产生更多价值。所以在过程中,中国的互联网巨头们,都需要在体制上、模式上、文化以及基因上,产生适合To B业务的机制和模式。”张志琦告诉经观新闻,“在百度的三年,我们在这方面做了大量的工作。”

如何将外企多年成熟的服务ToB企业的一套建制、管理经验及能力,结合到原有中国互联网企业的土壤,并找到适合其自身发展的目标和趋势,完成中国民营互联网企业在To B业务上的转型或提升。

根据官方履历,张志琦在百度智能云有近三年的工作经验,担任过百度智能云事业群组副总经理,领导由16支队伍组织的商务及市场团队(Go-To-Market Team),全面负责百度智能云在全中国及全行业的商务及市场业务。

百度虽然是一家互联网企业,但是云计算对外开放的商用之路却起步较晚,从2015年才正式对外开放,百度云的发展重心放在SAAS、PAAS上而非只有IAAS。同时百度本身具有较强的技术积累优势,刚进入云计算市场后就迅速推出了80多款产品。百度云计算的切入点并不只在计算、网络和存储等资源,而是在ABC,即人工智能、大数据和云的三位一体。

“在百度的时候,我负责管理前端,包括销售、售前、渠道、官网,也包含市场、培训、生态、电销等团队。”百度云前副总经理张志琦表示。百度智能云的发展中,张志琦对以下两方面印象深刻:一是产品方面,人工智能和云服务的叠加,使得百度云的提供的服务更加差异化,帮助企业更有效的实现云+AI的价值主张。其次,百度云架构出一个适合百度的To B体系,To B与To C的企业体系是有非常大的差异的,2B的客户群体是企业用户,服务并满足To B企业的用户需求,创造核心价值交付,需要非常不同的服务体系。

2018年第四季度,云事业部取得单季度超10亿人民币收入;在此之前,2017年到2018年早期,百度云的收入在财报里被归为“其他”,而到2019年第一季度,已经有媒体将百度云列在中国云计算整体市场第四位;2019年第四季度整体排名第三(Canalys)、AI Cloud排名第一(IDC)、工业质检排名第一(IDC)。

“百度的技术支持、调动百度生态,以及搭建强有力的云业务解决方案,这是云业务能够快速成长的一个核心环节。”张志琦告诉经观新闻。