亚马逊到底是一家什么样的公司除了用神奇来形容外，笔者不知道还有什么样的词语最为贴切。很多用户都认为亚马逊是一家跟阿里巴巴一样的“电商平台”，这样的想法只能说是门外汉式的观点。当然，这种看法并非不完全对，现在物流、会员、视频流业务和云，成为了更侧重的业务组成。

但，即便如此，人们对于亚马逊仍然有很多争议，其中最普遍的、最长期的便是利润。作为一家销售额持续不断增长的公司，每年约占零售总额所占的份额变得越来越大，约占8%左右的水平。但是，截至目前，亚马逊从未报道过自己已经赚钱了。那么，亚马逊到底是怎样做到这一点的呢?

这个看法本身可能已经过时了。如果亚马逊公司的净收入线拉长，那么我们能够知道亚马逊的盈利能力在最近几年，猛增了不少。一个很明显的反应是，这些所有的利润都来自于亚马逊云。很容易假设亚马逊云业务的利润可以弥补其他部门的亏损。但是，在目前相对敏感的时期，尤其是四大巨头被国会约谈，被解释是否“垄断”的当下，如果反托拉斯们将亚马逊云和其他部门的相关连接分开的话，这些源于亚马逊云业务的恩泽将不会存在。所以，亚马逊将可能被逼提价，或者增长速度将变得更慢。无论如何，亚马逊将变得不那么强大，侵略性变得不那么强了。

亚马逊云业务早在2000年初就已经存在，亚马逊云业务的价格并不算贵，以至于很多人都以为其本身多为亏损状态。但直到2015年，相关法律的出台要求亚马逊必须提交相关业务的数据。直到数据公布，我们才知道其利润十分可观。在2015年和2016年，亚马逊云业务占据了总收入的绝大部分。也就是从这时候起，亚马逊从一家零售公司逐渐过渡为云计算企业。

如果我们仅仅去查看亚马逊云业务的业绩表现和总营业的利润状况的话，这个数字其实很容易有误导性。亚马逊云是唯一获利的业务，这一点毫无疑问，尤其是从2015年至2017年之间。虽然总体营业额在不断增长，但其实若不是云业务的支撑，其他业务的亏损早已将亚马逊拖入泥潭。

其他业务方面，亚马逊的零售仍是主营业务之一，陈列在网站上的产品被亚马逊平台作为“市场”业务通过其仓库运输，亚马逊借此收取费用，并将该收入列为“第三方服务”。亚马逊公司不会将实际购买的价值视为自己的收入，这与美国的会计准则相一致。

如果会计规则不同，那么亚马逊零售系统的上平都将在财报上以公司收入的形式展现，在这样的情况下，物流平台和数字平台向亚马逊电商系统内收费。如果以这种形式报告，那么亚马逊在2019年的收入将接近4500亿美元。

但现在，亚马逊已经不再是一家企业了，而是处于不同成熟度和获利能力阶段的许多不同企业的综合。这些业务中已经有了部分实现了盈利，而另一些则正在以新兴的姿态，以亏损的形式成长和发展。