美团医美透露行业新方向:全面发力医生专家的线上化
随着医美进入大众视线,现代年轻人在新思潮的影响下对关于“美”的接受度也更开放,更大胆,医美的市场空间在不断扩大,整个行业也进入了高速发展期,但同时市场监管,治理的诸多问题也使得医美行业陷入争议中,8月13日到15日,2020美沃斯国际医学美容大会在杭州举办,作为行业领先的“互联网+医美”服务平台,美团医美在大会上分享了独特的互联网、数字化视角下的行业新观察,以及未来医美行业的发展趋势。
抗衰类需求在未来五年可能成为最大的爆发点
今年受到疫情影响,反而给诊疗线上化带来新机会,直播、视频面诊成为医美机构品牌营销的新场景。另一方面,疫情对腰部无特色、无用户基础的医美机构打击最为严重,但未影响整体市场供给的增长大趋势。医美已经不是小众需求,18~49岁中约3500万人已经在研究医美,未来,目标用户群的扩大及渗透率提升还将进一步驱动医美保持快速增长。美团医美平台数据显示,线上医美消费群体中,20-30岁的消费者占比达65%,年轻求美者的消费需求中,抗初老的需求逐步显现,热玛吉、皮秒等抗衰类产品迎来了爆发式增长,抗衰类需求在未来五年可能成为最大的爆发点。
正规医美机构数量持续增加,2023年或翻倍
过去三年,机构数量呈现增长趋势且主要增量在三、四线城市,美团医美相关负责人判断认为,正规医美机构数量会持续增加,到2023年供给数量有可能翻倍达到20000家。但一线城市仍是医美兵家必争之地,随着用户对医美的认知度越高,商品标准化程度越高,用户决策门槛会越低。
医生专家的线上化,为用户决策提供专业性
美团医美相关负责人还表示“机构不能再使用传统简单、粗暴的流量采买方式,而需要做精细化运营、做好服务,从用户生命周期出发来构建营销和服务体系。”为此,美团医美宣布从今年开始发力医生专家的线上化,用专业的医生角色,来缩短用户决策路径,提升用户消费决策的专业性。
值得关注的是,不久前美团医美还联合医美上游品牌、医美机构、医师协会在峰会上正式发起医美行业“自律公约”,旨在推动行业在高增速下仍保持健康良性发展的态势,相信未来医美行业的发展会更好更健康。