零售“焕新升级”可以这么玩
转自戴尔商用客户端解决方案公众号
从源头开始,助你掌控供应链
在零售企业看来,优秀的供应链管理是在新零售大潮中立足的根基。尽管新零售带来了许多新概念与方式,但传统的供应链构成依然没有太大的变化,依旧是生产商、供应商、销售商、服务商、用户五个主要环节。
在结构不变的前提下,想要通过提升效率来应对当下爆炸性增长的产品规模与用户需求,从源头更好地掌控供应链?由戴尔科技集团推出,VMWare提供技术支持的Workspace ONE管理方案再合适不过,它可通过单一控制台来管理所有设备,并支持从统一目录中使用SSO访问任何应用。供应链中的任一环节,均可通过业务系统获取信息和可行性通知。
此外,它可帮助供应链中的多个环节,在关键时刻保持联系,并可随时随地使用后端应用完成一键式关联工作流。让生产商、供应商、销售商、服务商们在流程中更好地协同配合,提高供应链各环节间的沟通效率。同时降低成本,减少因交流不畅带来的产品与资金损失。
为用户新习惯,造就全新体系
当产品到达销售商这一环节,提供优秀的用户体验便成了零售企业的头等大事。移动互联网改变了零售业的生态,也改变了用户传统的购买习惯。如今的用户购买产品前既要线下尝试,也要线上查阅;既能通过搜索查找到自己所需的物品,也希望算法能够更加聪明,主动推送。如果产品足够出色,他们还会乐于在社区分享,辐射更多新用户。
因此,如今的零售商体系,需要更加多元化和容纳多个岗位存在,更要保障不同岗位间信息共享,高效协作,以顺应用户的新习惯。比如销售与算法工程师两者看似毫无关联,在如今的环境下却需要相互沟通,才能更好地了解用户实际需求。营销需要获取社区的推广特点,才能更好地利用社区分享,为零售企业拉来新用户。
Workspace ONE拥有的Intelligence功能可汇总和关联设备、应用和用户数据,帮助销售企业降低IT成本。还可自动执行工作流,减少手动任务的复杂性和负担,优化算法工程师和营销分析等员工的工作体验。近年来,某服装厂便通过WorkSpace One的自动执行工作流,联合用户数据,协助营销团队进行符合需求的市场和营销活动,有效提升了服装销售量。
Workspace ONE还提供了比原生更好的电子邮件支持,以及对备注和任务、内容、内部网访问的优化,有了这些“协作BUFF”的全新合作体系,员工了解信息更加便捷,有的放矢,自然能带给用户绝佳的使用体验。
智能又安全,革新一往无前
智能化潮流下的新零售体系,不仅对员工与供应链的协作体系提出了新要求,更对库存产品的追溯有着更高等级的需求。通过智能化带来的线上信息系统,供应链不同环节,身处不同地点的人员都需要查询信息和了解情况,Workspace ONE通过跨公有云和私有云部署,可创建智能化的商品线上信息系统,并可在一个地方发现并启动所有应用,方便供应链人员随时随地查询。有效降低了管理成本,并为库存产品的追溯带来了更智能的体验。
此外,针对大数据与互联网升级带来的信息安全问题,Workspace ONE同样有备而来,利用Unified Endpoint Management功能,它可确保只有适当的用户和合规的设备才可访问应用与信息平台。日常工作中,系统将持续跟踪设备状态、用户详细信息和身份验证环境,以确定用户和设备风险,更好地把控信息访问控制,保障数据安全。
成熟的管理方案,配上优秀的智能硬件。戴尔商用Latitude笔记本、Precision工作站以及OptiPlex台式机携手Workspace ONE为不同的行业运营者提供行业解决方案,更好地帮助企业革新。戴尔OptiPlex 7080微型机为零售行业赋能,性能强劲而便携,无论是线下采集数据还是线上分析情况,它都能轻松应对。
在线下门店、生活超市、营业网点等销售终端,客流量都很大,而且都是实时交易,收银员在狭窄的空间里,需要快速完成交易。同时还要整理交易信息,实时跟踪销售情况、分析数据、传递反馈,特别需要一台能最大限度地节省空间,同时稳定运行的设备。戴尔OptiPlex 7080微型机采用经济实惠且节省空间的设计,并且强大的性能不受小巧的外形限制,搭配一体式支架,可以在不占桌面空间的情况下提供丰富的功能。
搭配支持多屏协同的戴尔P2419H显示器,供应链状况与用户数据一目了然,新零售的优秀管理体系,可谓水到渠成。
零售行业焕新升级的过程,也是企业自我提升的过程。近代零售业百余年来来往往,唯有跟上管理潮流的零售企业方能屹立不倒。无论零售业“翻新”几次,它们始终是人们口中传颂的知名品牌。
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