据外媒报道,据多方消息证实,得到软银投资的美版“阿里小贷”Kabbage在过去一周已停止向小企业发放贷款。另有消息称,Kabbage高管已大幅减薪,且大批员工停薪留职,具体时长听候后续通知。

从软件顾问到重型设备承包商的Kabbage借款人表示,该公司没有给他们发通知,只有在登录账户后才知道自己的信用额度已被暂停。这些人说,他们原本指望着Kabbage的贷款来度过未来的艰难时期。

“这是糟糕的商业道德行为,”新泽西紧急医疗培训公司Medserv Healthcare Solutions的创始人乔迪普·保罗(Joydeep Paul)说。他说,自己在Kabbage的信贷额度突然间从2.2万美元降为零。“Kabbage只是一声不吭地关闭了服务--没有电子邮件,没有电话,什么都没有,”他说。

网贷平台多年来一直标榜自己的经营方式与银行完全不同。但是,随着新冠肺炎疫情肆虐美国各城市,他们转向了银行在十多年前上次金融危机期间使用的策略:在经济萎缩时减少放贷。包括Deck Capital和Fundbox等网贷平台也收紧了贷款标准或限制信贷额度。

“在我最需要它们的时候,它们却离我而去,让我处境艰难,孤立无援,”位于加利福尼亚州的软件顾问公司theCodery的联合创始人罗伯·雅克(Rob Jacques)说。他说,他特别恼火的是没有通知就被减掉所有的信贷额度,因为直到最近,Kabbage的客服都在每天给他打电话,要求他借更多的钱。

员工停薪留职

总部设在亚特兰大的Kabbage表示,自2009年创办至今,该公司已累计向数以千计的小企业发放了超过90亿美元贷款。该公司在本周为数百名员工办理了停薪留职手续,原因是正面临小企业支出放缓的局面。由于全美范围内的消费者被勒令呆在室内,以减缓致命的新冠肺炎疫情的蔓延,小企业的支出也受到了影响。Kabbage的一位匿名员工表示,公司的客户代表已得到通知,不要告知借款人公司已经全面暂停了放贷业务。

Kabbage现在正试图将自己定位为一个中间人,将贷款者与美国小企业管理局发放的贷款联系起来。它还建立了一个网站,帮助小企业向消费者销售礼券。Kabbage发言人在声明中表示:“像许多其他金融机构一样,我们暂时调整了信贷额度,并专注于支持小企业管理局的薪资保护计划。就像制造商已通过业务调整来制造呼吸机和口罩一样,我们也在做同样的事情来重新分配资源,以应对国家紧急情况,并提供小企业最需要的金融产品。”

Kabbage首席执行官罗伯·弗洛文(Rob Frohwein)在上周五致员工的信中曾表示,该公司将会暂时停止发放贷款。“截至昨晚,所有贷款都已关闭,”弗洛文在当时的信中称。

Kabbage在2017年从软银手中募集到2.5亿美元资金。软银此前已经历了一系列的滑铁卢。在软银的投资败笔当中,WeWork是一笔灾难性的投资。去年秋天,软银被迫出手拯救这家公司--主要是因为它的高估值:在试水首次公开募股市场之前,WeWork的估值达到了470亿美元。WeWork自称是一家科技公司--全球首家“实体社交网络”--而不是一家房地产公司,并因此得到了一个匹配的估值。WeWork此前已宣布裁员数千人。

软银投资的印度酒店连锁OYO此前宣布将在全球裁员5000人,再加上Slack和Uber等公司上市后股价跳水的冲击,软银首席执行官孙正义已呼吁其投资组合中的创始人加强财务纪律,促使Zume Pizza等公司裁员。软银掌管的愿景基金还遭遇了其他一些挫折,包括投资的在线零售商Brandless、遛狗应用软Wag Labs先后宣布停止服务。

降低信贷额度

Kabbage削减面向小企业的信贷额度,发生在全美餐馆和零售店陷入困境时。摩根大通在2016年的一项研究显示,在正常情况下,小企业手头大约有一个月的现金。这意味着,随着全美各大城市继续扩大居家隔离措施,小企业尤其脆弱。

网贷平台On Deck已推出新政,如果客户在过去30天内没有提取信用额度,那么就开始限制他们提取信用额度的能力。受影响的客户被要求向公司发送最近的银行对账单,以解除信贷额度的降低。On Deck的发言人吉姆·拉金(Jim Larkin)说,公司将“继续服务和支持我们现有的客户,并有选择地向新客户贷款。”

另一家网贷平台Fundbox同样也开始限制一些客户利用其信贷额度的能力。该公司发言人表示:“像许多为小企业服务的公司一样,我们不得不做出一些改变,这些改变已经影响到了我们的一些客户。虽然这些决定并不容易,但它将使我们现在和将来继续为大多数小企业客户服务。”(腾讯科技编译/明轩)