伴随着美国各地的公司要求员工在家远程办公，以及学校转为网络教学之后，美国电信运营商AT&T的网络流量激增。在接受CNN电台Brian Stelter采访的时候，公司首席执行官Randall Stephenson表示基于可靠消息源，移动流量增长了40%，而Wi-Fi流量增长了100%。

Stephenson表示AT&T的基础网络设施建设非常完善，不过他也表示伴随着越来越多的人选择在家工作，公司也面临着一些压力。Stephenson表示AT&T目前大约有9万名员工在家工作。Stephenson表示本次疫情对未来工作产生影响，在摆脱危机之后将会继续投资5G和各项新技术。

当被问及在恢复正常工作之后会带来什么影响的时候，Stephenson表示：“我认为这次疫情会让我们重新审视所有业务。我认为，当我们摆脱这些障碍时就会看到哪些业务会发生改变。”

Stephenson表示本次疫情期间能够确保每个人都能上网保持联系对于AT&T来说是至关重要的。他表示AT&T率先决定取消宽带互联网用户的数据上限。对于那些没有购买AT&T通话套餐仅购买宽带的用户，AT&T在疫情之前设置了流量上限。这会影响笔记本电脑，游戏机，智能电视等设备。

在AT&T宣布将暂停数据上限的第二天，FCC推出了一项名为“保持美国人互联誓约”的宽带和电信行业措施，以防止AT&T，Verizon和T-Mobile等电信公司滥用当前情况。

FCC要求公司承诺不要终止为住宅或小型企业客户提供的服务，免除由于病毒的经济影响而产生的任何滞纳金，并开放对公共Wi-Fi热点的访问。该承诺将涵盖未来60天，并要求其他公司效仿AT&T的脚步，并暂停数据上限。