3月18日下午，腾讯(HK,00700)发布未经审核2019年度业绩及四季度业绩。

2019年四季度，腾讯实现收入1057.67亿元，同比增长25%，Non-IFRS净利润254.84亿元，同比增长29%。

腾讯2019年全年收入3772.89亿元，同比增长21%，毛利润1675.33亿元，毛利率达44%;Non-IFRS净利润943.51亿元，同比增长22%。

据了解，2019年腾讯自由现金流增加28%，财报中2019年现金及现金等价物净额增加340.9亿元，去年该值为负100.9亿元。

当晚，腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平、CSO詹姆斯·米歇尔(James Michelle)及CFO罗硕瀚出席了财报电话会议。金融科技、腾讯会议为代表的远程办公、游戏出海、社交广告、短视频等业务最受海外投行分析师关注。

如下是腾讯相关高管就市场关注问题的回答。

关于社交广告：

腾讯在广告方面比较有竞争力的是广告转化率，将广告和业务融入到同一平台上，在使用或交易方面的转化率很有竞争力，每日观看广告的流量在中国能达到10亿次，尤其在教育、游戏、电商等等行业中的广告中比较有优势。

关于微视和短视频：

从腾讯的历史能够看到，很多产品都是后来居上而成为行业领袖，比如游戏、新闻、支付平台甚至长视频平台。腾讯在短视频领域要先建立自己的行业垂直能力，然后再利用腾讯的平台和能力进行开发。腾讯的独特优势在于产品的创新以及和社交媒体的整合，可以带来流量及社交分享;同时，腾讯在内容方面进行了长期投资，包括我们投资的长视频、IP都能给短视频带来影响，未来我们要将产品进行整合，也希望以此带来更多广告收入。

关于网络游戏：

四季度新的手机游戏《云顶之弈》也很受欢迎，同时在线观看游戏直播的人群也继续增加。腾讯在游戏方面有比较好的自研开发技术基础;同时腾讯和游戏IP公司或开发公司间的关系非常紧密，他们是我们的合作伙伴或被投资公司，未来也将继续合作开发。

关于金融科技：

疫情时期中，我们减少了营运成本，理财收入增加，所以在金融科技板块的营收还是非常稳定。

关于远程办公：

数字化是未来的趋势，新冠疫情的全球爆发，使得很多人不得不使用远程服务，远程视频方面，无论是会议还是教学，都恰恰体现了腾讯企业服务的能力。疫情加速了远程办公服务的使用，更多人开始使用腾讯会议、企业微信，我们长期的策略不会改变，我们还未考虑到这一部分未来如何变现，但是确实看到了获得越来越多的用户。

对于腾讯会议，我们更多是考虑未来，腾讯会议是一个比较能够跨企业的服务产品，通过视频会议的方式进行协作，还能让企业在内部通过会议进行合作，以及实现消费者和企业之间的联动，在未来有非常大的潜力，目前还只是对于企业数字化变革非常重要的阶段。