同比日销增长281%，当天累积观看人数超过15万，通过直播卖出单品近万件……当苏宁易购上的来伊份官方旗舰店的店长方方，说起2月17日的那场直播的亮眼成绩单时，仍难掩兴奋之情。

运营、设计都在家隔离，来伊份的成功如何办到？

2月17日，是来伊份每月一度的品牌日。按照惯例，方方应该在品牌日到来的前的至少半个月，就和同事们通过面对面沟通，确认好当日相关产品的货源、整体力度、爆款价格，沟通好当日发货等事宜。然而，这一切，都因为突如其来的疫情，变得遥不可及。

“我们参与本次品牌日活动的相关运营、设计、客服都在家隔离着，根本没法到岗。且不说沟通成本，最主要的是因为疫情，仓库人手不够，没办法像之前那样及时发货，物流送货速度更是难以保证。在品牌日到来之前，我们全体小伙伴的心一直悬着。毕竟，我们店铺前些日子的销售的确同比下滑了不少。”方方的烦恼，正是无数苏宁易购上的平台商户的烦恼。

的确，因为疫情，很多商户的经营，都遭受到了不同程度的冲击。而这次直播能有这么好的效果，无疑让方方和小伙伴们都觉得意外。

“消费者购买欲望强烈，而且这次我们首次启用了自己公司的主播，对自己家的产品和价格更了解，带货能力杠杠的。”对于为何这次直播能取得这么好的原因，方方分析道。“当然，最重要的，还是苏宁易购给我们提供的全方位支持。”

眼下的疫情，让实体经济遭受到前所未有的冲击，更让“宅经济”迎来一波爆发。破局思变，与宅经济紧密联系的线上直播，无疑是当下的新风口。而苏宁，无疑抓准了风口。

日前，苏宁特别推出直播优惠政策，鼓励商户开通苏宁直播助力销售。在8月17日之前，凡商户通过苏宁直播带来的销售额，苏宁平台佣金扣点直接降至1%。

品牌日之前，方方得知了这个政策，就紧急决定在品牌日当天新增了直播卖货的尝试。苏宁方面也给了包括资源位、流量支持。于是，才有了这次意料之外，又在情理之中的成功。

是危机，更是转机，苏宁多措并举携商户共迎新风口

来伊份的成功，不是个案。无数平台商户借由苏宁推出的直播助力政策，打了漂亮的销售翻身仗。

2月13日，苏宁还创新推出了超店播计划，在苏宁易购APP，给苏宁25万各业态终端员工、苏宁易购零售云合伙人、苏宁易购合作伙伴及普通用户免费提供五场直播带货的培训公开课。

当然，苏宁的举措可不止在直播方面。

2月15日，苏宁上线“品牌赢新计划“，拿出百万引流补贴，为品牌商助力。通过现有红包、优惠券等玩法为品牌店铺引流;同时，通过游戏发放引流补贴以及发放品牌优惠券等措施为品牌商引流。

2月16日，苏宁超市发布的平台商家召集令，推出8项针对线上平台商户的补贴措施。内容涉及费用减免、流量扶持、广告运营和物流支持等多方面，切实为商户“疫中送炭”。

2003年的非典，加速了电商的普及。而这次疫情掀起的线上变革，无疑将更值得期待。苏宁将和更多商户一起，抓住其中蕴藏的巨大商业空间，化危机为转机，迎来发展新机遇。