时下，席卷全国的肺炎疫情牵动着亿万国人的心。2月3日，六部门负责人在国新办举行的新闻发布会上，专门提到了特殊时期线上经济的活跃，互联网企业供应链和物流体系在抗疫中发挥的独特作用。

可以说，互联网企业在本次抗疫中，成为一支“轻骑兵”。

如果将疫情防控看作是一场大纵深和全动员的战争，那么信息就是我们手中看不见的关键武器。即时掌控、正确使用信息对战胜疫情无比重要，社交平台发挥了独特的作用。

非典之后的17年，互联网行业在中国飞速成长。如今面对再次挑衅的病毒，互联网公司正在以全新的方式帮助社会蜕变和进化，并在此次疫情防控中贡献了的力量。

肺炎疫情蔓延开来后。互联网公司反应很快，可以说是反应最快的社会力量之一。阿里、腾讯、百度、京东、新浪等企业纷纷倾囊相助。例如阿里宣布设立了10亿元医疗物资供给专项基金;腾讯公益慈善基金会宣布捐赠3亿元人民币设立疫情防控基金;百度公司宣布设立3亿元疫情及公共卫生安全攻坚专项基金。

这些基金不仅仅用于捐资捐物，还有更创新的模式用途。

以百度公司公布的专项基金用途为例。与捐钱捐物，以及部分企业捐资以保障诊疗行为持续进行的目的不同，百度资金计划其实是一个未雨绸缪，着眼保障未来公共卫生安全的规划。百度为此开放了国内顶尖的算法能力，预期也将对疾控机构、科研院所提升研发速率起到显著的帮扶。该专项基金将用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。

此外，其长期积淀的数据和物流体系可以协助解决一些痛点，为相关决策运转发挥作用。

近日，武汉物资分配出现一些问题。实际上大数据、人工智能体系本可应对海量信息访问和剧烈的数据迁移。

2019年百度的春晚“战事”里，其服务器集群面对每分钟10亿次的顶峰流量冲击也不曾宕机;京东、阿里菜鸟的无人配送站根本不会出现拿着打印纸满仓库人工点算的情形。

互联网巨头在满足业务所需后，必然会有一个向外“溢出”参与社会资源再分配，与传统社会治理经验融合的过程。企业内部经过反复试错和迭代而成的决策链条，同样能运用到社会中来。

例如，百度搜索(APP)、微信和支付宝界面中均植入上线了疫情地图、辟谣专区和抗击肺炎专题等服务。用户通过手机便可以便捷、准确地知晓有关信息，甚至定点到方便前往的发热门诊。

百度地图还先后上线了各地疫情管控道路封闭信息，武汉火神山、雷神山医院的地理信息点(POI)，并高频次升级百度迁徙平台，实时反映中国人口流动状态。这做到了既方便普通市民，又便于向主管部门提供信息参考。百度大数据辟谣专区，让谣言连1天都活不过去。

浙江卫健委在1月29日全面应用阿里开发的“疫情信息采集系统”进行信息管理并支持决策。这一全新系统覆盖浙江省11个地市、上千个基层防控工作小组。这类尖端科技与疫情防控机构合作解决工作难点的模式，其实多年来已经在很多地方做出了试点和推广。

腾讯云得知北京和中山大学两支肺炎医药研发团队急需对新冠肺炎药物筛选和病毒突变预测的算力需求后，免费向这二者提供免费的云超算能力。面向公众的“新型肺炎防控公共服务管理平台”也同期在支付宝和浙里办APP上线，公众可以在平台上查询自己是否曾与新冠肺炎病患同行、在线问诊一线医生。据透露，阿里云团队搭建这一平台仅花了1天多时间。百度则向全世界科研中心、基因检测机构、防疫中心免费开放AI算法，可将病毒RNA二级结构预测时间从55分钟缩短至27秒。

面对堆积成山的捐赠物资，互联网团队祭出一个个好用和有用的技术平台和资源优势，不仅成为政府信息搜集的渠道和入口，更能帮助其下达、实施决策方案。

推动接纳互联网治理体系变革是趋势。大疫终将平息，期待互联网今后在社会生产生活中发挥更大作用。

来源：工人日报