随着移动网络的完善和WiFi热点的普及,移动搜索正在大众的生活中不断蔓延,手机等移动终端性能的不断提升也将继续增强大众对移动搜索的依赖。近年,搜索行业逐步规范化,有利于移动搜索行业健康有序的发展。同时结合大数据、人工智能和5G等高新科技的发展,移动搜索迎来了新的机会。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019-2020年中国移动搜索市场运行监测报告》主要针对中国移动搜索行业在市场发展、营销价值等方面的进行解读、用户研究以及未来趋势预测。

  终端普及推动移动搜索用户规模突破7亿 模式创新成竞争新趋势

数据显示,中国国网民规模截至2019年6月已达8.54亿。而移动搜索是网民在移动端获取资讯和知识的重要渠道和流量入口,地位重要。随着网民规模的扩大及移动终端的普及,中国移动搜索用户市场保持稳定增长的态势,且基本覆盖整体手机网民,并且继续保持良好的发展势头。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国移动搜索用户数量规模增长稳定,2019年第四季度达到7.05亿人,比上一季度增长0.71%。

平台凭借各自的生态引流,使得行业间的竞争也不断加剧。目前移动搜索行业头部市场主要由互联网巨头平台把持,百度搜索依靠长久累积的用户基础仍为用户搜索首选。但阿里巴巴的神马搜索、腾讯系的搜狗搜索等也各自依靠强大的生态引流,在2019年斩获较好的成绩。其中神马搜索在模式、功能等方面有着积极创新,如入UC知医和支付宝等阿里系产品生态圈,聚合医疗和生活服务,差异化地满足用户需求。通过在医疗、娱乐、政务服务、生活服务等垂直向专业领域不断发展和深入,神马搜索逐渐赢得更多用户的青睐。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在各大主流移动搜索平台中,神马搜索以11.8%的用户增速领跑行业,用户份额也位列行业第二,达40.3%。

移动搜索定向营销模式百花齐放 神马搜索双引擎加速营销

随着搜索引擎对用户触及更加深入,46.7%的中国广告主非常愿意在搜索引擎上进行营销投放,移动搜索引擎仍然为广告营销的重要渠道。

艾媒咨询分析师认为,对于广告主来说,之所以愿意在搜索引擎投放广告,是由于搜索引擎能够提供营销成本较低信息传播速度快的营销途径,挖掘并分析用户定向需求,带来良好的营销效果,对于产品推介和客户需求洞察都极具意义。而对于用户价值方面,近八成的用户认可移动端商品搜索的便利性。搜索引擎可以为用户提供价格比对、促销信息及购买渠道推介等服务内容,减少时间成本,改善用户体验,激发用户在移动搜索引擎上商品搜索的需求。

在营销模式方面,各平台凭借各自生态圈资源获取用户信息,精准分析目标用户需求,并结合自身移动搜索引擎特点多元化搭建广告形式。其中,百度采用N.E.X.T.百度全链AI营销,利用观星盘精准找到目标用户,通过AI技术深度理解用户核心需求,并进行匹配,精准触达目标人群,再利用基木鱼平台搭建多形式落地页,达到良好的营销效果。百度最大的优势是通过AI全链营销从人群识别、营销落地到再营销,依托百度系列APP资源,实现完整的营销闭环。通过AI技术匹配客户核心需求,精准触达目标人群,提高产品的曝光率。

而另一方面,神马搜索与UC信息流即时“搜+推”的“双子星”和神马搜索“企明星”双资源引擎,为广告主提供差异化的广告智能投放。在信息流广告方面,双子星通过链接搜索和信息流广告,精确进行信息流推送,且通过“再营销”的方式,激发用户点击欲望,缩短决策链条,提高CTR,同时,针对已经点击的用户,在后期不会再展示相同信息,减少了投放的资源浪费,实现智能化营销,提升客户的广告体验。而在另一方面,神马主要通过企明星服务中小企业的营销推广。企明星从营销、管理、技术等维度深入,使中小企业实现营销智能投放,帮助中小企业提高营销效果和公司运作效率,另一方面通过企业名片等为品牌背书,实现低成本且高效的可持续发展。

行业地位和竞争程度同步提高 移动搜索或成为聚合服务窗口

各大互联网公司如阿里、腾讯、今日头条纷纷加大在移动搜索领域的布局,移动搜索行业进一步受到重视,未来移动搜索将成为民众日常生活的刚性需求,地位近乎可以等同于移动社交。随着移动搜索市场的新进入者增加,2020年将成为移动搜索行业的激烈竞争年。

此外,移动搜索各平台寻求竞争差异化,在医疗、娱乐、政务服务、生活服务等垂直向专业领域不断发展和深入,将来移动搜索平台会聚合更多搜索内容,提供更多专业化的信息搜索“一站式”服务,减少用户的时间成本,缩短决策路径。同时移动搜索也将逐渐打破平台边界,跨平台、跨APP搜索占据主流,使得搜索更加便捷。