人民网与腾讯政务微信合作启动,创新政府与群众的沟通机制
12月12日,人民网——腾讯政务微信合作暨人民网留言办理端开发启动仪式正式启动,双方将共同优化“领导留言板”的运行方式,创新互联网时代政府与群众的沟通机制。
据了解,人民网《领导留言板》网民留言是由人民网建设以方便各地政府倾听群众声音的有效渠道。在收集到人民群众的反馈和建议后,人民网会将这些信息及时汇报与流转给各地政府联络人。此次政务微信与人民网的合作,将帮助人民网升级与各地政府联络人之间的连接方式。基于政务微信的及时通讯性质,人民网可通过政务微信与各地政府联络人紧密沟通,让群众反映的意见可在第一时间直达地方政府“收件箱”,使各地之间的信息流通更加顺畅,让政务处理更高效。
政务微信是企业微信针对政府机构提供的专属版本。在政务民生方面,政务微信一直致力于在保障政府内部信息数据安全的前提下,帮助政府解决内部数字移动化办公管理等问题,目前已经覆盖了政府公共行政、税务、警务、党建等多个领域。如广东省公安厅利用政务微信搭建了全新的移动警务信息化架构,打通全省公安机关的通讯录,让18万民警可以随时发起跨层级、跨地域的沟通;国家税务总局深圳市税务局在政务微信上线“微税务”平台,提供小规模纳税人增值税申报、批量零申报等服务,惠及深圳地区300万纳税人。
关系群众生活的问题,没有小事,都是政府应该关注的大事。人民网与政务微信的合作使政府与人民之间的沟通更加顺畅,也让政府与人民之间的连接更加紧密。未来,政务微信还将覆盖更多民生相关领域,为政府服务提供更多实质性的帮助。