在百度买洗发水是怎样一种体验?
双十一期间,天猫、淘宝、拼多多等多家电商平台竞争激烈,各商家也为赢取更多客户展开红包、满减、秒杀、购物津贴等各种形式的比拼。其中,一些商家在今年双十一期间开始尝试智能小程序等新的销售路径,并取得了不错的成绩。
发明迷就是其中的代表。作为一个科技原创类短视频媒体账户,发明迷经常在百度百家号、新浪微博以及腾讯视频等内容平台上介绍一些生活中的黑科技产品,并将一些热门商品进行售卖。今年百度AI开发者大会期间,SaaS服务商有赞与百度达成合作,有赞与百度将联手帮助旗下商户创建智能小程序。发明迷团队率先抓住了这波红利,而智能小程序也为发明迷打开了新的销路。
前段时间发明迷在百家号上发布了一期关于防脱洗发水的介绍视频,在视频后面告知粉丝可以通过百度智能小程序购买,推广之后这款单价199元的洗发水套装销售了一百多套,发明迷团队负责人表示:“之后还会继续尝试百家号文章挂载等更多的推广方式。”
事实上,通过观察用户行为习惯,许多用户在购买商品之前都有用百度搜索的习惯,但是从百度App跳转到公众号内关注并购买的这一链路相对过长,大部分网友没有耐心完成跳转操作,因此导致很大一部分客户流失。而在百度智能小程序上,用户可以直接完成搜索、下单、支付等流程,极大缩短了用户购买路径,提升了消费体验。
而帮助像发明迷这样的中小商家扩展营销渠道,实现盈利正是百度智能营销的目的。目前,百度以“搜索+信息流”为入口,正在构建从内容消费到交易服务闭环,百家号和小程序两个内容和服务生态作为基础能力建设已经具备这个能力。
作为国内第一大搜索引擎,百度的日响应次数已经达到60亿次,每日巨大的搜索流量使小程序可以更广泛的触及到消费者,消费者不仅可以“看”到商品,还能在线完成商品的交易,一站式完成从需求起点到需求终点的解决。同时,小程序还能配合商家进行定制化营销,增强和用户的互动,进一步转化消费者。百家号是百度搜索的重要内容来源,能够极大提高用户信息搜索效率和准确率,对于商家来说,精确的信息分发能够帮助商家精准获客,为商家流量变现创造更多可能。
百度发布的第三季度财报显示,百度App日活用户数达到1.89亿,百度智能小程序月活用户数为2.9亿,百家号的创作者达到了240万。如今,在“搜索+信息流”和“小程序+百家号”的协同下,百度已经建立了比较完善的营销闭环,未来,百度还将打通更多营销场景,帮助更多行业实现增长突破。