据外媒报道,搜索巨头谷歌对引发政界人士批评它的新闻报道进行了反击。谷歌的医疗和云计算高管说,该公司没有滥用来自美国最大医疗服务提供商之一Ascension的医疗数据。

谷歌健康业务的负责人大卫-费恩伯格(David Feinberg)说,谷歌员工访问患者信息只是为了帮助Ascension医院网络构建一个新的内部搜索工具。他补充说,谷歌的人工智能研究没有使用任何患者的数据。

费恩伯格说,该公司的合同受美国健康隐私法的约束。该法律允许公司访问患者记录来组织Ascension的各种健康记录系统,并构建一种使其更易于搜索的工具。

“这是我们被允许做的事情,这也是我们正在做的事情。”他说。

周一有报道称,谷歌正在收集Ascension数百万患者的可识别数据,并利用这些数据开发新的产品。此后,谷歌与Ascension的云服务协议就一直受到密切关注。周二,又有报道称,美国卫生与公众服务部(Department Of Health And Human Services)的民权办公室正开始对这一情况进行调查。谷歌云服务首席执行官托马斯-库里安(Thomas Kurian)拒绝对此置评,美国卫生与公众服务部的发言人也没有回应置评请求。

据谷歌称,Ascension的健康数据被存储在谷歌云服务器上,但被隔离,因此只有Ascension的员工才能访问它。

库里安说:“所有数据都被存储到Ascension名下,并被存放在一个用专用密钥加密的虚拟私人空间中。谷歌不出售、共享来自Ascension的数据,或以其他方式将来自Ascension的数据与任何其他数据组合在一起。”

康涅狄格州民主党参议员理查德-布鲁门撒尔(Richard Blumenthal)表示,谷歌的行为是“公然无视隐私”,“超出了可耻的程度”。很多新闻文章和社交媒体帖子质疑谷歌为什么需要收集患者信息,并推测这家搜索巨头最终可能会将这些数据用于广告。库里安和费恩伯格在一次联合采访中说,这不是真的。

库里安说,当谷歌与其他公司合作进行人工智能研究时,它总是会剔除个人身份识别信息。

“在使用这些数据的时候,我们从来没有真正让谷歌员工了解个别患者的数据。我们有其他技术可以消除它的身份信息。”他说。

费恩伯格说,他的团队正在利用谷歌在搜索技术方面的专业知识来构建一种工具,可以扫描Ascension的多个电子健康记录系统,并使医生和护士在需要的时候很容易找到他们需要的准确数据。费恩伯格说,该项目仍处于初级阶段,但最终可能成为一款独立的产品,谷歌可以将其出售给其他医疗保健提供商和实体。

他说:“如果我们能够帮助解决信息过载问题,减轻医生和护士的压力,那么使用这些工具的许多人将会获得巨大的帮助。对我来说,这真的是非常非常令人兴奋的事情。”(腾讯科技审校/乐学)