“谁在小区里乱放垃圾,或者出现可疑的人,小区的这套系统都可以帮我们‘破案’,再用上社区管家应用,除了配备电子钥匙,连买菜、买水果、买药等都能一起解决,现在的社区更安全、更便利、更加赞!”家住上海樱花苑社区的一位阿姨这样说。而这正是特斯联与京东联合打造的智能社区。

8月27日,在2019重庆智博会数字丝绸之路国际合作会议上,特斯联与京东数科正式发布了智能社区解决方案,这也成为京东宣布战略投资特斯联后的重磅成果落地。此次发布标志着集社区公共安全、医养健康、亲子教育、商圈商超、生活服务等方面的全业态智能社区解决方案的实现,同时建立起智能社区解决方案的新标杆。

双方联合发布的智能社区解决方案的主要亮点为:

第一,依托特斯联在北京、重庆、上海等多地社区的验证,在本次智能社区解决方案发布的同时已在上海徐汇正式落地,并且方案具有极高的成熟度和可复制性,体现出特斯联对社区场景的深刻理解。

第二,通过特斯联自主研发的Poseidon边缘计算系列产品,让AI算力实现弹性部署。同时在数据不离场的安全前提下,完成数据的快速识别和智能化处理。基于社区场景内的训练模型,提高整体的精准度和响应速度。

第三,结合京东强大的场景拓展能力,线上线下有序结合,将京东到家、京东健康、京东母婴、京东体育等多项2C服务全面接入智能社区,增强社区居民的获得感和幸福感。

AIoT联手互联网,头部企业间的双赢合作

特斯联首席执行官艾渝表示,“社区是特斯联长期深耕、具备成熟产品线和丰富经验的核心场景之一。京东作为互联网头部企业,在大数据、人工智能等前沿技术上有丰富的积累,具有数据运营和技术生态能力。双方联合发布的智能社区解决方案是一次优势叠加、互惠互补的共赢合作,以此来构建更完整、丰富的社区场景智慧服务业态,实现居民美好智慧生活。”

特斯联首席执行官艾渝在数字丝绸之路国际合作会议中发表主题演讲

京东集团副总裁、京东数字科技首席数据科学家、京东城市总裁郑宇表示:“社区作为特斯联AIoT赋能智慧城市全场景中的重要部分,已在全国落地5500多个智慧社区项目,特斯联是目前市场上智慧社区业务体量最大的企业。京东城市在大数据、人工智能、物联网等前沿技术方面积淀深厚,同时可以联合京东钼媒、京东云组成整体生态,基于相关应用场景输出零售、金融、广告等产业服务能力,双方可以优势互补,一起建设智能社区的优秀样本。”

京东集团副总裁、京东数字科技首席数据科学家、京东城市总裁郑宇在数字丝绸之路国际合作会议中发表主题演讲

弹性算力边缘匹配,社区“智慧”全面激发

社区场景是特斯联成立之初最早切入的场景,目前已经在行业中占据头部地位。今年,特斯联在北京落地的全国首个AIoT+5G新型智慧社区,更是成为业内在5G时代下,建设智慧社区的样板案例。同时,特斯联也凭借在社区场景中的丰富经验,参与到上海、重庆等多地政府的智慧社区建设与技术标准规范中。

特斯联作为全球领先的智慧场景服务商,以AIoT技术架构为核心,围绕社区场景中在公共安全、公共管理和公共服务方面的切实需求,通过泛在感知、多组网融合和灵活的边缘算力部署,实现对社区线下场景中诸如人车通行、垃圾井盖、水电气暖、车棚管理、物业服务等多维度行为的数据化。以特斯联Gaia行业智能云的数据中台,为社区管理者和居民提供智能化服务。

特斯联Gaia行业智能云-智能社区服务

社区场景所包含业态丰富多样,各类线下场景数据化所面临的痛点难点也相对突出。例如,井盖、坠物等类型的泛在感知,数据冗余量大;微卡口的数据采集受到环境光线、拍摄角度等因素影响;通行中对摄像头和人员相对位置的要求较高等。因此,在计算机视觉等技术落地的过程中,就必须面临基于场景需要的精细化开发和对数据的分层处理。

特斯联经过大量的项目实践和对社区场景需求的洞察,通过将自主研发的Poseidon系列边缘计算模组、网关、服务器等产品与社区原有信息化基础设施融合,实现成本可控的弹性算力部署。通过安全链路的云边协同,将边缘侧数据模型与Gaia智能云平台匹配,完成从感知到认知的质变。

特斯联-京东智能社区解决方案拓展社区智慧服务新空间

联合研发,打造国内首个“善政、惠民、兴业”综合型智能社区

相较于特斯联基于线下场景实现数据化和智能化的路径,京东将互联网基因赋能到社区场景中,带来在线上数据处理和运营方面的全面提升。双方的联合研发,将京东强大的2C优势和特斯联的2B、2G积累在社区场景全面融合。

例如,京东城市依托独有的数字网关技术,将特斯联基于视频人流的结构化分析模型,与京东的商城订单数据、金融借贷数据和信用评价数据以及工商、税务、社保等数据相结合,让海量多源数据在安全的前提下实现高效对话。在此基础上,为社区管理者提供反恐维稳、案件线索研判、AI+火灾预测等功能服务,以助力“善政”把城市精细化治理的“最后一公里”落实在社区。

在“惠民”层面,京东城市还联合特斯联,解决社区中面临的医养健康、亲子教育、商圈商超、家装维修、生活缴费等问题,诸如垃圾分类、手机开锁、水电费缴纳等便捷功能,可以在一个社区APP上实现,居民日常所需服务均包括在内,一键提升社区的运营效率,增强社区居民的获得感和幸福感。在“兴业”层面,为了帮助社区内商家智能化运营,智能社区解决方案一方面通过消费数据实现社区商圈的“定制消费”;另一方面,京东城市还借助京东钼媒的线下广告投放资源,帮助商家进行精准营销,特斯联和京东在上海落地的智能社区系统帮助商家提升30%销售额。

社区管家服务拓展出智能社区的更多可能

通过此次京东与特斯联的携手,智能社区以线上线下全面打通为基础,实现了全业态服务的社区服务数字化、智能化。在智博会亮相以后,特斯联将联合京东城市把智能社区解决方案推广至全国范围,助力更多社区实现智能化改造。在保证安全的前提下,以社区治理带动社区服务,以社区服务反哺社区治理,为居民、城市管理者和商家提供高效精准的服务,最终实现“善政、惠民、兴业”的闭环。