在距离滴滴顺风车下线还有40天就满一周年的时候，滴滴出行第一次对外公开谈起顺风车。现场，滴滴出行CEO程维、滴滴出行总裁柳青以及顺风车总经理张瑞等多位滴滴出行高管悉数亮相。在谈到滴滴顺风车发生恶性事件后的日子，柳青坦言，其实真的每天都过得很煎熬。

此前，滴滴发布声明称，公司做出自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑等决定。并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

今日，在下线325天后，新的滴滴顺风车总经理张瑞也首次亮相，上台后他的第一句话是想跟大家说些心里话。“今天站在这里很紧张，昨天晚上在脑子里把今天要讲什么过了无数遍。”张瑞表示，很忐忑，这一年不断学习，越学习越觉得安全这件事挺难的，顺风车还没有行业标准，但是安全这件事不是考试，没有100分，但我们1分也不敢丢，只有不断努力，把安全持续做好。

据介绍，在安全整改的300多天里，滴滴顺风车共迭代了12个版本，优化了226项功能，整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四个模块在内的上百个安全功能和策略。

值得注意的是，张瑞透露，滴滴顺风车在这一年的安全工作中有三个举措，第一真实顺路行程，第二真实身份核验，第三全程安全保障。其中，最重要的是滴滴顺风车宣布将永久下线用户隐私信息。

用户隐私信息是滴滴顺风车比较受关注也颇具争议的部分，尤其是去年恶性事件的发生，被很多用户认为与用户信息有关系。因此，滴滴在相当长一段时间里都在针对用户隐私信息推进安全工作。

此外，滴滴顺风车产品经理赵家农表示，滴滴顺风车推出女性专属保护计划，专门为女性用户制定安全保障方案。滴滴方面表示，在生命面前，没有任何借口，在安全上，滴滴还有很长的路要走。

然而，对于滴滴顺风车究竟什么时候上线，滴滴方面表示暂时没有上线时间表。