2月26日,苏宁易购在南京召开了“全民焕新节”发布会,苏宁易购总裁侯恩龙告诉大家,3月份将会有8成的3C、家电等新品在苏宁首发。而苏宁为了更好地服务客户,还提出了“三新计划”,包含3个内容:产品上新,以旧换新,服务用心。

在对待“以旧换新”这件事情上,苏宁坚持用心。发布会中,苏宁宣布将会有10亿元以旧换新补贴,用户可以享受到三重补贴:购买新机补贴、旧机回收补贴和金融分期补贴。这些补贴主要针对3C和家电产品,还可以先补贴再回收。

多年来苏宁坚持做“以旧换新”也是响应国家政策。自2009年起我国开始了家电补贴的三大政策,而以旧换新是从2010年全面推开的。

而这一波浪潮,在今年又焕发了新生。相关领导在2019年1月8日表示,“将会出台稳住家电等热点产品消费的措施”,这预示着新一轮家电补贴即将到来。近日,有关部门联合印发文件,正式发布国家将施行刺激家电消费的具体措施和手段。

政策上对家电行业补贴的大方向其实一直没有变,但是家电下乡的渠道和产品模式却是一直在变化的,今年市场更趋向于补贴“绿色、智能”的家电,节能、绿色和智能化也是家电行业的发展方向。

众所周知,家电一直是民生所需,近些年随着技术的发展,越来越多的民众选择线上购买家电。《2018家电网购分析报告》显示,2018年家电网购市场销量达5765亿元人民币,同比增长17.5%;家电网购规模占全国家电销售规模的35.5%。数据还显示,去年网购家电数量稳步增长,苏宁家电销售额占比名列前茅。

我们经常听到苏宁的以旧换新活动,以及以旧换新补贴,但是我们却较少听到其他品牌的以旧换新。其实并不是其他平台没有以旧换新,只是以旧换新不是他们的重点,他们也没有像苏宁那样重金补贴以旧换新。

苏宁本轮以旧换新的活动时间为2019年2月28日到3月17日。不管旧电器是好还是坏,都可以参与。苏宁将会安排专门的工作人员上门免费拆取旧家电,消费者不需要再支付额外的搬运等费用;如果是电脑、手机等3C产品,将会由顺丰免费上门取件。如果家里附近有苏宁小店,也可以到苏宁小店去参与。

不是每个企业都在专注做家电服务,也不是每个企业都能坚持做以旧换新,更不是每个企业都能拿出10亿元补贴支持以旧换新,而这些苏宁统统都能做到,相信这也是苏宁做家电做服务的诚意和底气。