贝壳找房ACN合作网络:从“对手”到“盟友”,经纪人有它就够了!
2018年4月,在“链家网”基础上发展而来的“互联网+”房产服务新品牌贝壳找房正式上线,同时,或将给整个带来改变的还有ACN(Agent Cooperation Network)经纪合作网络。目前,贝壳找房ACN合作网络已经实现了全国8000家门店和15万经纪人的全覆盖,大大提高了行业效率。
同时,ACN网络还对其他加盟房产品牌进行开放和赋能。以“德佑地产”为例,其数百家门店在10个城市与链家门店联网ACN,实现“德佑房链家卖”或“链家房德佑卖”,跨品牌跨所有制主体的门店合作尝试也得到了很好的效果。截至今年5月初,德佑70%的交易都来源于通过ACN经纪人合作网络实现的联营。
所以,这样可能会另熟悉房产经纪行业的人难以想象的画面每天都在发生:房产经纪上班通过ACN合作网络,根据自己客户的需求浏览平台上的所有真实房源信息,如果匹配成功马上通客户联系看房等后续事宜;或者客户的需求实在超过本店的地域范围或者经营范围,房产经纪也会ACN平台上寻找其他城市、地区或者合适的经纪人,主动牵线搭桥……
贝壳找房ACN合作网络真正做到了让经纪人从昔日的“对手”和“冤家”,变成现在的“盟友”!如果认真分析贝壳ACN的运营理念,我们就可以看到为何这张网络有如此大的魔力,可以化干戈为玉帛。
ACN合作网络的基础是调和房产经纪之间的根本矛盾——“佣金获取制度”。以往,只有能够促成成交的经纪人独得所有佣金,这自然让经纪人之间相互提防,甚至“切客”、“截胡”等手段层出不穷。
经纪行业佣金获取的“基本法”不进行改变,其他上层协作机制就等于是“空中楼阁”。在贝壳平台的ACN合作网络当中,不同于以往的成交者独得佣金的潜规则,每笔交易都会基于角色的不同而分享该笔交易不同比例的业绩,如房源录入方、房源维护人、客源方、撮合成交等。这样不但可以确保经纪人的利益而且还能充分尊重全环节不同的劳动成果,让经纪人专心于某一个领域而推动建立品质服务的正循环。换句话说,ACN合作网络-其核心在于,把整个服务链条细化,然后根据经纪人在各个环节的贡献率进行分佣,从而使经纪人收入分配更公平。
还是以加盟贝壳找房ACN经纪合作网络的“德佑地产”为例,其青岛第一单二手公寓交易的营销案例就是典型的合约成交人与房源维护人分离,然后两者均在这笔交易中获得了佣金报酬和自我价值的实现。
签下这一单的经纪人名叫孟丽,生于1995年的她刚进入行业不久,这也是她职业生涯的第一笔签约。孟丽说:“这是德佑全国首单,也是我职业生涯的起点,我觉得很幸运。”而房源维护人孙伟哲和这套房的“渊源”也不少,此前孙伟哲曾帮业主把房子出租出去,他用温和耐心的服务取得了业主的信任,“业主知道我们加入德佑以后,更加信任我们,也毫无疑虑的把房子交给我来代理。”孙伟哲说。
孟丽擅长于积极开拓客户,孙伟哲则通过悉心的服务获取业主的信任。在传统模式下,他们很可能成为竞争对手,而客户也很难买到自己心仪的房产。但是,ACN合作网络让他们成为“盟友”,负责整个销售的不同环节,最终促成了交易。
不仅仅是获得更好的成交数据,其实在房产服务行业走向消费升级的大环境下,经纪人之间抱团取暖也是内在的需求。阿东则是另一个房产经济故事的主角,他认为在ACN网络当中原本属于竞争关系的各家经纪人,从“敌军”变为“盟友”,你有5套房,我有3套房,他有8套房,同属一个合作网络的经纪人可以一下子获得这十几套房的信息,遇到想看多个片区的客户,一个人的战斗变成了一个“团”的战斗。
另外一种情况就是,小型中介常因房源、客源有限陷入信息孤岛。依托强大的数据、技术和线上线下管理系统,由链家网升级而来的贝壳找房将链家ACN合作网络的覆盖范围进一步扩大,由单一品牌的合作变成了跨品牌的合作,也给众多中小中介打开了一扇合作的窗口,可以改变过往守株待兔式的线下获客手段、低效的交易匹配率、越发高涨的端口运营成本、信息壁垒等问题。
每当互联网技术的变革深入到某个行业、某个群体的深处,总会给大家带来惊喜。而贝壳找房的ACN合作网络就是这样一个具有代表性的例子。贝壳找房从诞生之初就将自己定位于互联网技术驱动的服务品质先行者,它所有颠覆的不仅仅是自身,而是整个经纪行业和经纪人团体,在ACN合作网络,他们拥有者更明确的目标、更强大的团队、更美好的未来!