着力打造旅游用车场景 首汽约车荣获品橙旅游峰会“乐活营销奖”
2017年11月23日到11月24日,2017(第五届)智慧旅游产业高峰论坛暨品橙旅游峰会在上海举行,本次大会上,首汽约车凭着高品质的服务质量和值得信赖的品牌形象,荣获乐活营销奖。
首汽约车上海市负责人(右一)
据记者了解,作为中国旅游业界的标志性峰会,本次品橙旅游峰会特地与首汽约车合作,来保证与会代表和来宾的出行方便和出行服务质量。首汽约车作为国内网约车的领军企业,不但有着首汽集团“真心为宾客”的优良传承精神,也继承了首汽集团国宾级的用车服务,先后承接了包括全国两会、省级政府相关会议以及中国网球公开赛等在内的多个大型会议、赛事活动的接送任务,贴心、舒适、安全的服务也多次获得相关领导及国内外企业家、嘉宾的称赞。
作为国内最合规的网约车平台,首汽约车目前已经拿下全国39个城市的网约车平台资质,所有驾驶员都经过了严格的审核和培训,从车辆整洁卫生、司机礼仪、行车安全等方方面面来为乘客提供最优质的服务。本次大会中指定用车的驾驶员首汽约车司机刘师傅向记者介绍:“在本次大会的过程中,我们的任务主要就是负责解决各方代表和嘉宾来往会场的出行问题,每天我都要在执行接送任务前对车认真进行检修和清理工作,以确保车辆的安全和整洁,然后提前到达会场或乘客指定地点待命。收到接送指示后,司机都会提前开启空调调节好车内温度,提前10分钟到达指定上车地点等待乘客并亲手为他们开关车门。我们司机的每一项服务都是为了确保大会的来宾们能够享受到安全舒适的出行过程,这些服务都已成为我们首汽约车司机的工作习惯,是铭刻于骨子里的一种服务精神与理念。”
当然,能够成为本次大会的指定用车,也意味着首汽约车通过“高端化、差异化”的运营理念和值得信赖的高品质服务,获得了品橙旅游峰会的认可。更值得一提的是,在本次大会中,凭借着近年来在出行、旅游、消费、时尚艺术等领域积极的跨界探索和营销方面的持续创新,首汽约车荣获了中国旅游业大奖——乐活营销奖。
作为网约车行业的领军企业,首汽约车一直向广大消费者展示着自身优良的品质服务和值得信赖的企业形象。自上线以来,首汽约车不断与各个行业、各个企业品牌进行跨界营销动作,在旅游业上,首汽约车背靠首旅集团的庞大产业生态链,通过出行串联起集团下包括首都航空、如家酒店、全聚德等涵盖了 “食、住、游、购、娱”的六大板块业务,形成产业联动,打造旅游整个过程中完整的生态闭环。而首汽约车本身也是携程、康辉旅游、飞猪等旅游业领军企业的重要合作伙伴,不但多次与携程进行跨界合作,券,还在国际用车业务上深度合作,推出出行、导游一体化的服务;今年首汽约车还与长隆旅游度假区合作,打造了“百人婚礼”等,给用户提供了个性化出游的新选择。
在日常消费方面,不但与王府井集团、e袋洗、美团等各种品牌合作推出共同回馈用户的优惠活动,还与招商银行、网易公益等一起组织公益活动献爱心,近期还宣布与百度地图开启战略合作,开拓全新的自动驾驶汽车运营模式等,可以说旅游、消费、时尚艺术甚至是尖端科技无一不覆盖,充分展现出了首汽约车年轻、时尚、未来化的一面。
此外,首汽约车一直积极开展社会化媒体营销活动,利用微信、微博、短视频等各种方式增强与广大用户的互动,紧跟时下热点,今年流行的Rap嘻哈风、音乐节、剁手节都可以见到首汽约车的身影,这些无不体现出首汽约车年轻、活力的一面,实现了品牌形象的年轻化、时尚化、科技化和活力化。
在与各种品牌之间密切的跨界合作中,首汽约车与其他企业的强强联合,共同用心去服务和回馈双方的用户,也展现出了营销的本质和精髓,因此能够拿到今年的“乐活营销奖”,可以说是实至名归。
我们也相信,未来随着首汽约车的不断进步和完善,会有更多的用户能够享受到首汽约车带来的越来越高品质的出行服务。