2017年10月12日-13日,由IDG发起并主办的小蛮腰科技大会在广州四季酒店召开。国内最大的职场社交平台——脉脉创始人林凡应邀出席,并现身平行论坛——消费升级时代下的场景趋势解析,发表《精准智能人脉——大数据下的关系升级》主题演讲。

林凡表示,“今天如果大家不能够把握住未来整个的关系人脉升级的机会,会有十年的奋斗差异”。他进一步指出,中国正在经历从熟人社会往生人社会转型的过程,希望脉脉能够帮助每个人打通职场人脉,都拥有一个职业人脉网络。

以下为脉脉CEO林凡演讲全文:

大家下午好!我今天有20分钟的分享,希望对每个人来讲都有帮助,应该能让大家最少能少奋斗一年的时间。

在回答脉脉是什么之前,我想先讲一个小的故事。首先,今天在脉脉上面BAT的员工,有超过50%都是脉脉的注册用户,也就是说现在互联网巨头员工里有小十万人都是脉脉的注册用户。如果你说你们公司想要找人却找不到BAT的人,那么赶紧让他安装脉脉。

前段时间有一个朋友抓着我聊天,说什么叫人脉?他认为只有政府官员、大型国企、医生、老师等等才叫人脉。他说,你们汇拢了一帮互联网的屌丝,这怎么叫人脉呢?我说,今天工信部、外交部、各级政府官员,你看看有多少人在脉脉上面,国家电网、中石油、中石化这些,所有你能列得出来的中国五百强的中国大公司员工有多少人在脉脉上面。除此以外,你也可以在脉脉找到医生、律师和所有你想找到的人,这就是职场社交带来的特别震撼的魔力。

我们公司有一个财务负责人,她家小朋友上幼儿园,因为公立幼儿园错过了报名的时间,她就觉得完了,小朋友上不了幼儿园了。很偶然的机会,她自己抱着试试看的心态,在脉脉上竟然找到了幼儿园的老师,跟老师聊了以后,发现除了公开的报名通道以外还有一个特殊流程也是为幼儿园所在地的小区居民服务,通过这个流程她完成了报名。所以当她小朋友进入幼儿园的时候,她特别兴奋,就是她不仅能依靠脉脉工作赚钱,还能解决自身家庭上的问题。

这是一个小故事,当大家愿意把人脉网络和身份公开在这个平台上之后,其实人和人之间的连接就变得特别简单,这也是脉脉一直在致力做的一件事情。

其实中国有非常多的人在做实名社交,然而做到今天,基本上我们就是最大的而且算是唯一的职场社交的公司。我们自己其实很感谢这个社会和时代的一些变化给我们带来的机会。

昨天我在跟广州的同学聊,他说从去年开始广州的房价涨了好多,我不知道在座的各位有没有这种感觉。其实大的背景是说整个中国的经济,现在进入到一个L型增长的态势里面,但大家的收入今天没有像房价涨的那么快。大家可以算一下在02年的时候你能买得起多少平的房子,到今天你还能买的起多少平的房子,至少你工资增长的速度没有跑赢房价增长的速度。在收入没有大幅度增加,但生活成本大幅度增加的情况下,其实每一个人都会比较忧虑。

另外一方面,很多传统企业的转型过程中,传统企业老板也有很多焦虑感觉在那边,他也会从上至下给员工灌输这样的交流情况,所以它会带来什么样的现象?第一,人和人之间的连接的诉求变强;第二,每个人都需要更好的存在的机会和更好包装的机会。

今天在这个时候还那么多观众站着听演讲,为什么?大家到这个会场来,为什么?无非就是两个目的,一是看一看有没有一些嘉宾讲的内容对自己的工作是有帮助的,对自己的成长是有帮助的。另外一个事情是多认识一些人,有一些可能的合作机会,有一些可能进步的机会在那边。

所以本质上来讲,人和人之间连接的诉求和成长的诉求,是职场社交平台最核心的服务。我们不用让你要这么辛苦的站在这个地方,就能认识非常多不同公司、不同行业的人;也不需要这么辛苦的跑一个会场,也能看到很多有价值的信息和内容,帮助自己的工作能力成长,这是职场社交给大家解决的核心问题。

今天中国白领阶层有这么强的焦虑感,背后的原因其实还是来自每一个人对机遇的追求,这个问题怎么解决呢?我自己写了一个公式,机遇是有两个方式决定的,一个机遇是Profile(身份),我们认为对外在的是你要有好的职业形象。另外一个就是你有了好的职业形象之后,你能有一个好的人脉网络帮你放大。

你会发现同样是一个人,随着你对他的了解越来越多之后,你对这个人认可度越来越高,你对他可能产生的连接和诉求就越来越多。同样的,我相信每一位坐在这边的同学都是非常优秀的人,但是你的优秀,说实话,除了你跟你一起共事的同事知道以外,除了跟你有过直接打过交道的人知道以外,其他人知道吗?

我今天看了一下IDG的演讲嘉宾,把职位一列,这些人很多我都没有听过,然后到底是什么样的人?我听完每一个人的介绍,每个人都好牛啊,不管是做微商还是做零售,我觉得都是特别有想法的人,那是因为我们花了20分钟时间听了介绍以后,我们才认可了这个人,所以我觉得大家一定要认识到,你能够有一个把自己的形象包装得这么的好的机会,不在别的地方,就在脉脉。

曾经有人说85%的成功是来自人脉关系,但是有一个数据是说平均在座职场的人可能都有几百个朋友,这几百个朋友他们还有几百个朋友,就是每一个人还有他的几百个朋友,这时候是有少说五万规模的一个人脉网络,这些人脉网络如果他们知道了你的身份和知道你牛的地方,他们离你就是一步之遥,中间就是有一个很熟的共同朋友可以介绍的。其实你还会有中国五同的网络,包括同乡、同事、同校、同行等等,这一系列的人脉网络其实会构成一个很大的小型社会,有几十万人的小型社会。只要你运营得当,你什么事其实都能办得了。

我最早的时候为什么想要做脉脉?有一个初心,我曾经在家人病重的时候想找一个医生,但是我一直在互联网行业里,找不到医生的人脉,很无奈的情况下去医院挂号排队,医生给你讲的都是非常冠冕堂皇的话。一两年之后我才知道一个同学的老婆是协和毕业的,她有非常好的医生人脉。我才发现,其实靠你现实中的线下关系,有效的人脉是很难被挖掘出来。但是在脉脉上有大数据和人工智能算法在背后帮你做挖掘和推荐,它能给你带来非常不一样的效果,这个效果之好你可能永远都想象不到。

脉脉一个核心优势是帮助你匹配人,另一优势是帮助你匹配内容。有一个很有意思的例子,有一个我不认识的销售在脉脉上给我发了一个很大的红包,他说感谢脉脉,因为去年他一千多万的业绩都是从脉脉上获得的。他说他每天看脉脉上面的内容,从中捕捉机会:比如说这个公司今天融资了,或者明天这个公司发帖子说要疯狂招人,或者这公司说今天喜迎新居了,这些都意味着这些公司很有钱。这些信息当他得到了以后,他就会立刻跟这个公司的人结交朋友关系,总有一天能达成诉求关系。脉脉帮助连接人,能够给每一个职场人带来非常大的职场变化,其实这样的例子非常多。

另一方面来讲,我们在很多场景底下会比别的公司做得好的地方,有人问你脉脉好像也做招聘,其他很多传统的招聘公司也做招聘,BOSS直聘也做招聘,你们的差异点在哪里?

我认为有两点最核心的事情,一个事情就是在职场社交的网络上你的身份和过去的经历是公开的,认证后再造假的可能性小很多,因为你同事能看到、你朋友能看到,但是招聘网站上写的简历是可以随便写的,你就是把自己写成项目总负责人也没人知道。所以到了2010年以后HR都不希望你提供简历,你把你公开的身份亮出来,写得足够详细,那么HR就愿意相信。这种情况下,招聘网站还有什么活路呢?

另外一方面是解决被动招聘的问题,因为人和人建立关系,然后再讨论招人、入职公司的事情,这通常会比这个人跳槽的时机更早三个月,甚至半年。

说一下脉脉的愿景,从未来的角度讲,我们其实希望给中国整个商业社会打造一个信用的体系。脉脉上因为有公开的身份,有人脉的关系,有各种商业的行为,所以我们更容易判断一个人诚信的情况,一个人是否值得你雇佣、合作、投资、融资,这一系列的事情我觉得是整个商业社会的基础。这也是职场社交未来的一个终极愿景。

从变现的角度上讲,脉脉今天已经盈利了,我们通过广告和会员的方式已经完成了盈利的过程。此外,招聘、知识付费和各种CRM的场景,脉脉都有无数变现的可能性。因为脉脉的用户群体极其具有商业价值,也具有极其丰富的合作机会。

生活领域上面,我们跟支付宝、京东金融、携程、去哪儿、共享经济等都完成了合作,职场领域我们跟招聘的SaaS系统、CRM系统、企业级云服务系统都在形成战略合作,我们希望能够帮助整个中国社会的信用信息,每个人在商业上的信用体系越来越好。

谢谢大家聆听我的分享!